Rút tiền về ví của bạn
Khi muốn rút tiền, bạn chọn phương thức nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — và nhập số tiền cần rút ngay trong trang tài khoản. Bước xác minh danh tính là điều kiện bắt buộc trước lần rút đầu tiên; sau khi tài khoản đã xác minh, các lần tiếp theo xử lý theo quy trình thông thường. Nếu giao
dịch rút chưa về ví sau khoảng thời gian dự kiến, bộ phận hỗ trợ tiếng Việt có thể tra cứu mã giao dịch và làm rõ tình trạng cho bạn.
- Mở trang Rút tiền — Vào mục Rút tiền trong tài khoản, chọn ví nhận: MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
- Nhập số tiền và địa chỉ ví — Điền số tiền muốn rút và kiểm tra lại số tài khoản ví để tránh nhầm lẫn.
- Hoàn thành xác minh — Nếu tài khoản chưa xác minh, hệ thống sẽ yêu cầu bổ sung giấy tờ trước khi duyệt lệnh rút.
- Theo dõi trạng thái — Lệnh rút hiển thị trạng thái trong lịch sử giao dịch; liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không cập nhật.
